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途牛“牛无线”境外Wi-Fi市场优势持续扩大

来源:南京途牛科技有限公司  发布日期: 2015-04-09 10:18 

北京和上海2015年4月9日电 /美通社/ -- 中国领先的在线休闲旅游公司途牛旅游网(NASDAQ:TOUR)自从2015年1月推出韩国“0元Wi-Fi”服务以来,短短三个月,已累积服务用户近两万人,在韩国游 Wi-Fi 服务中,占据了较大的市场份额。近日,除之前的北京、上海、杭州等城市机场外,途牛还在成都、济南、西安、杭州以及重庆五城市机场新增了 Wi-Fi 自取点,为游客提供更便捷的出境游服务。

韩国“0元Wi-Fi”服务的高市场份额是途牛“牛无线”服务在在线休闲旅游市场凸显的一个缩影。随着旅游市场的逐渐成熟,国内消费者出境游需求持续暴涨。据中国旅游研究院预计,2014年全年中国公民出国出境约为1.16亿人次,在海外的消费金额可能达到1550亿美元,同比增长20%。出境游已成大趋势,而境外无线上网则成为出境游刚需。途牛早前于2013年即在业内率先推出了“牛无线”境外 Wi-Fi 服务,并在市场刚需性需求发展的大环境下赢得了先机。

途牛 Wi-Fi 服务覆盖全球95个国家及地区

途牛旅游网相关负责人表示,截至目前,途牛“牛无线”服务已经覆盖全球95个国家及地区,其中欧洲覆盖区域最为广阔,囊括了法国、瑞士、意大利以及希腊在内的42个热门国家及地区,美洲、亚洲、大洋洲、中东非等区域也实现了高密度覆盖。

途牛旅游网 CEO 于敦德此前表示,体验和分享作为旅游中最重要的两个精神,分享离不开网络,这便是途牛“牛无线”产品上线的初衷。

2013年,途牛率先在业内推出了“牛无线”境外移动 Wi-Fi 热点产品,通过精选境外优质合作供应商,实现了在境外为中国游客提供优质网络服务的目标;2014年,途牛持续发力境外 Wi-Fi 服务,联合全球200多家核心供应商携手升级“牛无线”,并不断优化服务流程;2015年,途牛“牛无线”服务再升级,业内首推韩国游“0元 Wi-Fi”以及五星会员全球免费 Wi-Fi 等服务。截至目前,途牛“牛无线”已成功服务近40万用户,领取网点覆盖北京首都T2/T3航站楼、上海浦东机场、杭州萧山机场、西安咸阳国际机场等69个自取点。

从 Wi-Fi 服务覆盖区域和服务用户数来看,途牛“牛无线”已经占据了境外移动 Wi-Fi 市场的领先地位。

持续优化“牛无线”  扩大市场领先优势

“牛无线”的快速发展,主要得益于途牛出境游市场的领先优势和持续不断的服务体验升级。2014年,途牛有超过65%的交易额来自境外游,出境游领先优势的持续扩大帮助途牛进一步提高了“牛无线”市场占比。

此外,途牛不断创新、提升“牛无线”产品体验,率先实现从自助游客户设备租用的单一功能,拓展为涵盖跟团游随团免费 Wi-Fi 等的双重身份;与此同时,国际上网卡等产品也陆续上线,满足了更多出境游客户个性化需求。

2015年,途牛“牛无线”客户体验范围再升级,新增埃及、毛里求斯、卡塔尔、加纳、阿尔巴利亚、匈牙利、马耳他、圣马力诺、罗马利亚等游客需求较大的热门目的地方向的 Wi-Fi 产品;同时更针对会员提供高品质的专享服务。2月起,途牛向五星会员提供全球免费 Wi-Fi 服务,截至4月7日,已有累积近千位途牛五星会员享受了全球免费 Wi-Fi 服务体验。

随着途牛“牛无线”服务市场份额的不断扩大以及出境需求的持续增长,接下来,途牛还将围绕 Wi-Fi 产品属性、客户体验等多方面提供更多个性化、便捷化的“牛无线”服务,全面提升客户出境游体验。

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