当前位置:首页 - 新闻中心           业界广告公关案例互动社交媒体品牌对话数据技术观察   

 

近铁百货店阿倍野Harukas总店将开设“国际贵宾沙龙”

来源:株式会社近鉄百貨店  发布日期: 2015-04-10 10:03 

-该沙龙将于4月20日(周一)开业
-- 日本最高楼阿倍野Harukas将为海外顾客提供全新和升级服务

日本大阪2015年4月8日电 /美通社/ -- 近铁百货店 (Kintetsu Department Store Chain) 的阿倍野 Harukas 总店 (Abeno Harukas) 将于4月20日(周一)在 Wing 馆的3.5楼开设一家新的“国际贵宾沙龙”和“Kokumin”药妆店。新开的沙龙将吸引更多海外游客并提供贴心周到的顾客服务。

新沙龙包括两个小沙龙 -- “服务沙龙”提供免税手续和行李托运等服务,而“体验沙龙”则提供日本传统体验活动。两个小沙龙里都布置有盆栽、传统砾石和洗手池,为国外顾客带来了非常便利的服务和休息空间。药妆店则将出售广受欢迎的日本产品、药品和化妆品。

设施介绍

名称:国际贵宾沙龙

1. 国际贵宾沙龙-“服务沙龙”(面积约为80平方米*,在“楼层图”网页上标为红色)
2. 国际贵宾沙龙-“体验沙龙”(面积约为500平方米*,在“楼层图”网页上标为绿色)

“Kokumin”药妆店也将开业。 开业时间:2015年4月20日(周一) 地址:近铁百货店的阿倍野 Harukas 总店,Wing馆的3.5楼

所提供的服务

1. 国际贵宾沙龙-“服务沙龙”

免税手续 顾客优惠券 免费饮料 智能手机充电 网络连接 翻译陪同购物(需预约) 行李托运 将已购物品送至酒店(大阪万豪都酒店 (Osaka Marriott Miyako Hotel)、天王寺都酒店 (Tennoji Miyako Hotel) 和大阪喜来登都酒店 (Sheraton Miyako Hotel Osaka)) 接送服务(国际和国内旅客,关西国际机场 (Kansai International Airport)) 观光旅游(近铁沿线或周边地区) 自动取款机 (ATM),通济隆 (Travelex) ATM

2. 国际贵宾沙龙-“体验沙龙”

亲身体验(每天安排季节性活动)
品尝日本茶、七夕节装饰、传统手工制作和电子美容产品测试等

       例如:“伊藤园品茶会”
       时间:4月20日(周一)至5月7日(周四)
       内容:日本茶品尝和销售。里千家学校的立礼式(椅子式)茶道表演。*活动日期为4月20日、4月26日和4月29日

销售柜台

        所展示的产品将在 Wing 馆的9楼出售,充分体现日本以诚待客之道的(Omotenashi)产品也将进行销售。(灵感来自于日本传统生活方式和日本人的细致周到)

休息空间 体现阿倍野 Harukas 总店错觉艺术的拍照点

*“Kokumin”药妆店将展示普通药品、电子美容产品、家电产品、Hello Kitty 产品和其它受欢迎的日本产品。

(想要获取图片图像,请分别访问以下网页)

国际贵宾沙龙
http://abenoharukas.d-kintetsu.co.jp/cmsimg/other/inbound/foreign_customers_salon.jpg 楼层图
http://abenoharukas.d-kintetsu.co.jp/cmsimg/other/inbound/w3.5f_floormap.png 错觉艺术
http://abenoharukas.d-kintetsu.co.jp/cmsimg/other/inbound/trickart.jpg Kokumin药妆店
http://abenoharukas.d-kintetsu.co.jp/cmsimg/other/inbound/kokumin.jpg

*供顾客参考

近铁百货店的阿倍野 Harukas 总店的新举措将吸引更多海外顾客

专属优惠券

凭借有效护照,顾客可以在收银台那里获得一张专属的5%优惠券。

使用银联卡可以享受5%的优惠

用银联卡付账还能享受5%的优惠(银联卡和专属优惠券不能同时使用)。

为多种语言提供翻译服务

翻译在外面的客户服务中心待命,将帮助顾客进行购物。现在还能让翻译借助 iPad 来提供视频电话翻译服务。

QR Translator 翻译软件

“QR Translator”软件能让顾客扫描 QR 码,并在顾客的智能手机上读取被翻译后的信息。近铁百货店的阿倍野 Harukas 总店是日本第一家推出这项新服务的百货商店,目前可翻译10种语言。

店内招牌、楼层指南和宣传册现在均提供多个语言版本

店内招牌、楼层指南、免税指导、能作为纪念品的宣传册、官方网站和 Facebook 网页等内容,现在均可提供多个语言版本。

与大阪万豪都酒店联合服务

现在可提供介绍阿倍野 Harukas 总店每一楼层和产品的宣传册。

游客所购物品还能被送至大阪万豪都酒店的前台。

在各个区域提供免费Wi-Fi

为了面向经常使用在线社交媒体的外国游客改进我们的服务,阿倍野 Harukas 总店现在还提供免费Wi-Fi服务。



本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
上一篇信息 下一篇信息
信息分类查询:  业界广告公关案例互动社交媒体品牌对话数据技术观察