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深谙社交“圈层文化”,方能“王炸”朋友圈

2015/12/24 10:30:00 

物以类聚,人以圈层分。在社交上玩品牌传播,必先深谙“圈层文化”,搞清楚消费者对应的圈层,才能对症下药,引导品牌制造消费者感兴趣的内容与话题,“王炸”朋友圈。由此可见,圈层文化对于社交营销的影响由面及本,相通相融。而围绕“圈层文化”这一话题,上周五奥美集团旗下社会化媒体营销业务单元 social@Ogilvy在上海当代艺术馆办了一场为“王炸朋友圈”的社会化媒体营销论坛。段子手营销公司楼氏传播创始人楼色、新兴社交媒体 same 创始人许旭恒,及数十位来自品牌方的资深营销人,一同探讨了如何在社交媒体时代开展品牌建设。 
 
 
 
何为圈层文化?
 
圈层文化具有原创、搞怪、年轻、活跃的特性,更迭速度极快;看似小众,实则不然,其发展已逐渐超越自身圈层,影响主流文化。圈层文化的传播以内容为主导,散点涟漪式扩大,形成所谓的“圈层效应”。由于圈层文化的存在,越来越多的个体在社交媒体上的行为呈现出“轻互动”的特点——不崇拜权威,不信奉学说,只关心自身圈层的内容和讨论,追捧自身圈层的网红。 
 
“社交文化最大的特点是其原创性,而且并没有一个特定的创作方向;大多数创作者并不以获得大众追捧为荣,而是更在乎特点圈层‘同类’的认可”,新一代社交媒体 same 创始人许旭恒如是说,“在 same 这个社区,年轻人玩得起、放得开,内容独特又搞怪,一个梗可以迅速被放大,并在传播扩散中不断演化,以至于让圈层外的看众摸不着头脑。但这并不意味着社交文化是小众的,事实上,它正不断影响着主流文化。” 
 
品牌建设如何借力圈层文化
 
论坛上,嘉宾就如何在圈层文化的背景下开展品牌建设贡献了各自的观点。讨论中,一个特殊的群体,段子手,得到了嘉宾的高度关注。楼氏传播创始人楼色自身就是一名在房地产圈层享有盛名的段子手,并在 2013 年成立了楼色氏传播,以探寻段子手的商业运营之路。楼色表示:“段子手源于社交媒体,是社交圈层文化的原住民,也是社交圈层文化的创造和推动者。他们深谙社交群体的传播特性,但在其商业化的过程中,不可避免地遇到了缺乏品牌管理知识,缺少品牌运营全局观的瓶颈。”此外,social@Ogilvy和楼氏传播也借机宣布了两者之间的战略合作,楼氏传播的段子手创意资源,将与奥美系统化的社交媒体营销方案相结合,为客户提供基于社交圈层文化的品牌建设服务。 
 
 
楼色分享段子手的养成记
 
“社会化媒体营销最大的特点是,内容本身直接影响了营销的结果。因此,内容应该是整个社会化媒体营销的核心。好的内容,应该是从圈层洞察出发,以品牌特性为基础,以圈层文化影响力为目标,促进品牌建设的正面声音。” social@Ogilvy上海业务总监杨超继续说道,“在社交圈层不断涌现的今天,品牌建设应该针对目标消费者所处的不同圈层,进行内容管理。在不同的社交圈层内,更有创意地影响消费者,真正做到‘社交’营销。” 
 
 
social@Ogilvy上海业务总监杨超
 
圈层文化让品牌推广更接地气
 
论坛的最后,各位与会嘉宾还与品牌营销人一起探讨了社会化媒体营销如何与传统广告有机结合,社会化媒体营销如何切实促进品牌销量,以及如何恰如其分地运用社交文化的语言进行品牌推广等热门营销话题。奥美公关中国及香港区总裁张曼华总结道:“圈层文化为品牌建设提供了更多的可能性。品牌在不同圈层传播不同的内容,让品牌的形象变得更加立体。” 


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